Zielgruppe: Perfekt für alle, die Ihre Führungsarbeit professionell auf die heutige Zeit anpassen wollen. Erfahrene Manager frischen Ihre Strategien mit diesem Lehrgang ebenso auf, wie frischgebackene Führungskräfte perfekten Input für Ihr Leadership bekommen.
Sales Academy Vienna – Zertifikat
Situationen aus dem Leben einer Führungskraft
Ein*e Mitarbeiter*in kommt immer wieder zu spät. Ermahnen hilft nicht und die Führungskraft kommt sich schon vor, wie ein Papagei, der sich immer wieder wiederholt. Was macht man da falsch?
Obwohl man nett und freundlich zu allen Mitarbeiter(n)*innen ist, werden selbstverständliche Arbeiten ohne konkrete Anweisung nicht erledigt. Und umso mehr man Arbeitsabläufe festlegt, desto weniger funktioniert es. Warum ist das so?
Wichtige Arbeiten muss man unbedingt selbst erledigen, sonst werden sie nicht gemacht. Wie soll man das als Führungskraft alles selbst bewältigen?
Die Ziele, die man vereinbart werden nie erreicht. Und in Gruppenarbeiten kann auch nicht ergründet werden, warum das so ist.
Inhalte Professional Leader ist ein Titel, den die Sales-Academy-Vienna an jene Absolventen vergibt, die sich alle im Folgenden aufgelisteten Inhalte durch Teilnahme an diversen Trainings angeeignet
haben.
Profiling – Erkennen und einschätzen der Motive und Ängste
Körpersprache + Micro Expressions – Lesen und anwenden
Multikulturelles Benehmen in verschiedenen Kulturen
Mitarbeitergespräche inkl. Management by objectives
Präsentieren – Faszinieren – Freie Rede, Mediation, Polemik
Zugabe: Time-Management (inkl. Briefkorbproblem)
Zielgruppe:
Kundenberater und Verkäufer bzw. Vertriebsleiter aus den Branchen: Immobilien, Medien, Fahrzeuge, Versicherungen, Finanz, Fenster-Türen, MLM, Strukturvertrieben und allen Bereichen, wo Kundenkontakte nicht auf wenige Minuten beschränkt sind.
Ziel:
Sie schaffen durch professionelle Führungsarbeit, eine Situation, in der Mitarbeiter wissen, was von Ihnen verlangt wird, mit welchen Reaktionen Sie rechnen können und welche Konsequenzen Ihr Verhalten nach sich zieht. Sie selbst leben als Führungskraft stressfreier und haben das Geschehen im Griff. Sie entwickeln Ihren eigenen Führungs-Stil, verfassen ein zielgenaues Konzept und steigern die Nachhaltigkeit und Qualität Ihrer Führungsarbeit durch individuelle, wie auch gemeinsame Reflexions- und Feedbackschleifen. Darüber hinaus erweitern Sie dabei Ihr Rüstzeug für Ihren individuellen Auftritt bei Mitarbeitern, durch fachspezifisches Vokabular und überzeugender Präsentation.
Forum:
Darüber hinaus ist auch ein Forum eingerichtet. Als Lehrgangsteilnehmer können Sie an diesem Forum teilnehmen. In diesem Forum können sich Lehrgangsteilnehmer austauschen, einander Verständnisfragen stellen, Tipps geben, über Erfahrungen berichten und sich feiern, oder trösten lassen.
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